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Was ist die Mindestbestellmenge?

Bedingt durch die Strukturierung unseres Unternehmens werden unsere Produkte über Partnerfirmen/internationale Vertriebspartner verkauft und für direkt an uns gerichtete Bestellungen verrechnen wir einen Mindestbestellwert von 150 Euro.  Bei Bestellung kleinerer Mengen empfehlen wir unsere Verteiler- und Partnerfirmen unter „Partner“ zu kontaktieren. Wenn Sie bei der Suche nach unseren Partnerfirmen Hilfe benötigen, bitte kontaktieren Sie uns.

Wo kann ich Applikatoren einzeln kaufen?

Klicken Sie auf unsere Partnerseiten und Sie erhalten eine Liste unserer Vertriebspartner. Wenn Sie auf eines der Logos klicken, kommen Sie zur Internetseite der Vertriebspartner und können Ihre nächstgelegene Filiale finden. Wenn sich kein Vertriebspartner in Ihrer Nähe befindet, bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail und Sie erhalten weitere Einzelheiten.

Wie gehe ich vor, wenn ich keinen Applikator für meinen Verwendungszweck finde?

Kontaktieren Sie uns telefonisch oder per E-Mail und geben uns weitere Details bekannt. Es besteht die Möglichkeit, dass wir neu entwickelte Modelle anbieten können, die geeignet sind oder wir sind in der Lage ein bestimmtes Modell zu empfehlen, das sich bei ähnlichen Anwendungen bewährt hat.

Unsere Produkte werden fortlaufend weiterentwickelt, und wir sind immer an neuen Anwendungsmöglichkeiten unserer Auspressmechanismen interessiert. Wenn wir Ihre Bedürfnisse kennen, sind wir vielleicht in der Lage ein Modell zu entwickeln, das Ihren Anforderungen genau entspricht (Mindestbestellmenge erforderlich).

Können Sie Ersatzteile für Ihre Produkte anbieten?

Alle PC Cox Applikatoren können durch ihre Bauweise auch harten Einsätzen standhalten, aber natürlich können Teile abgenützt oder beschädigt werden. Einfache Applikatoren sind billiger und einfacher vollständig zu ersetzen. Für die meisten der anspruchsvolleren und teureren Modelle können Ersatzteile bei unseren Vertriebspartnern bezogen werden. Wenn Sie sich auf dieser Webseite registrieren, haben Sie Zugang zu allen unseren technischen Abbildungen und Zeichnungen mit den Namen und Nummern der einzelnen Teile.

Wie ist das Vorgehen bei Rücksendung von Waren? Kann ich Produkte zurücksenden?

Das Vorgehen ist folgendermaßen: Klicken Sie auf Rückgaberecht und folgen sie den Anweisungen. Wir bitten alle Kunden diesen Anweisungen zu folgen, damit wir die Rücksendung so schnell wie möglich abwickeln können.

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Besteht die Möglichkeit PC Cox Applikatoren in mein Sortiment aufzunehmen und eine für mich maßgeschneiderte Broschüre Ihres Markenartikels zu erhalten?

Wenn JA, setzen Sie ich mit unserem Verkaufs- und Marketing Team in Verbindung und fragen Sie nach unserem Kunden- Broschüren-Service. Dieser Service ist kostengünstig und funktioniert folgendermaßen: Sie sagen uns, welche unsere Produktbroschüren sie haben möchten und senden  uns Ihr Firmenlogo. Wir drucken die Broschüre komplett mit ihrem Logo. Zur Ansicht, was wir für Sie drucken können, klicken Sie bitte hier.

Warum sollte ich bei PC Cox kaufen, wenn ich ähnliche Produkte zum halben Preis erstehen kann?

Weil Sie für den halben Preis, auch nur die halbe Qualität oder weniger bekommen. Bei allen PC Cox Applikatoren handelt es sich um qualitativ hochwertige Produkte, die eine lange Nutzungsdauer gewährleisten.

Das Material wird zu langsam ausgepresst, meine Hände ermüden. Was kann ich machen?

Das Pressdruck/Abzugsverhältnis Ihres Gerätes kann bezogen auf die Viskosität (Zähflüssigkeit) des verwendeten Materials zu niedrig sein. Sie können eine leistungsstärkere Handpistole mit einem höheren Abzugsverhältnis (für Erklärungen, siehe unser technisches Glossar) verwenden, deren Handhabung weniger anstrengend ist und weniger Zeit beansprucht.

Als Alternative können Sie eine Akkupistolen verwenden. Wenn Druckluft zur Verfügung steht, dürfte sich ein Druckluftpistole besser eignen.

Ich habe eine tolle Idee hinsichtlich einer neuen Verwendungsmöglichkeit Ihres Pistolenmechanismus/Auspressmechanismus. Wie gehe ich vor?

Kontaktieren Sie uns. Wir haben immer Interesse für neue Anwendungen und es ist denkbar, dass wir  Ihnen helfen oder gemeinsam mit Ihnen etwas erarbeiten können. Aber denken Sie daran, unser Pistolenmechanismus/Auspressmechanismus ist weltweit patentiert.

Ich kann die passende Kartusche/Patrone für mein Zweikomponenten-Material nicht finden?

Kontaktieren Sie uns. Es ist möglich, dass es sich bei Ihrer Kartusche um eine neues Modell handelt, das uns unbekannt ist und wir müssen unsere Applikatoren dahingehend ändern und anpassen. Als Alternative könnten wir bereits ein Modell im Programm führen, das zu ihrer Kartusche passt.

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